「言葉の花束～コトハナ～」（以下、「当スクール」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の取得方法
当スクールは、ユーザーが受講申し込み、お問い合わせ、メルマガ登録、または会員登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報などの個人情報を取得させていただきます。
2. 個人情報の利用目的
当スクールが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 受講生からのご質問やお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 受講中の講義に関する案内、メンテナンス、重要なお知らせなどをお送りするため
- 独自の教材、新サービス、アンケート等の案内をメール等で送付するため
- 有料サービスにおける受講料の決済・請求のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
3. 個人情報の第三者提供
当スクールは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき
- 決済手続きやシステム運営など、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合
4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ユーザーからご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
5. アクセス解析ツールおよびCookie（クッキー）について
本サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはデータ収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、このデータ収集を拒否することができます。
6. 免責事項
- 本サイトに掲載されている情報・教材の内容に関しては、正しい情報を掲載するよう努めておりますが、その正確性や安全性を保証するものではありません。
- 本サイトおよび本サービスを利用したことによって生じた損害やトラブル等について、当スクールは一切の責任を負いかねます。
- 本サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
7. 著作権・肖像権
- 本サイト内のすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、教材、ソースコード等）の著作権は、当スクールまたは各権利所有者に帰属します。
- 法律で認められた範囲を超えて、無断で転載、複製、配布、公衆送信、販売、または講義内容を第三者に共有する行為を固く禁じます。
8. プライバシーポリシーの変更
当スクールは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
- 言葉の花束～コトハナ～
- 代表者名または運営責任者名：牧野翔子（鶴澤翔子）
- 連絡先メールアドレス：owmission@gmail.com
策定日：2026年6月2日